索菲亚荣获“投资者关系金奖”5项大奖！掌上明珠家居荣获2022家居消费者口碑品牌！家居卖场营收不降反增，工厂业绩全面下滑，为何？
索菲亚荣获“投资者关系金奖”5项大奖，打造价值投资标杆
近日，索菲亚(002572)作为定制家居行业代表，凭借在投资者关系工作中的优异表现，荣获全景网颁发的“杰出IR企业”、“优秀IR团队”、“中小投资者关系互动奖”、“最佳新媒体运营奖”、“业绩说明会勤勉奖”共5个奖项。
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获得资本市场多方认可
印证强劲发展潜力
该评定由全景网主办、南开大学中国公司治理研究院参与，推出的“全景投资者关系金奖”2021年度全国性评选，从4500多家A股上市公司中，经过层层严格甄选产生，经过专家顾问组最后环节的评审，获奖榜单最终正式揭晓。
回顾2021年，在行业竞争日益加剧、渠道流量碎片化的背景下，索菲亚发展保持积极增长的态势，如期兑现百亿业绩的承诺，年报显示，公司2021年营业务收入为104.07亿元，同比增长24.59%，业绩稳健增长的态势，印证了龙头企业在巨浪之中的强劲实力。
从2021年报公布至今，索菲亚已获得了超过60家券商机构给予了“买入级”评级，包括华泰证券、广发证券、招商证券、中银证券、华西证券等。综合而言，这些认可都是对索菲亚稳健发展表现的肯定。
持续创造价值回报
构建和谐互信投资者关系
作为定制衣柜行业首家A股上市公司，索菲亚非常重视投资者关系管理工作。在“诚信进取”的企业核心价值观引导下，秉承遵法守纪、诚信经营，重视公司治理，重视股东回报，致力于为投资者呈现一个真实、透明、合规的上市公司。
根据公司2021年财报披露的利润分配预案，公司将向全体股东每10股派发现金红利6元（含税），合计派发现金红利5.44亿元。2011年度至2020年度，公司累计向股东派发现金分红（不含股份回购）合计29.03亿元，分红募资比为128％，位列A股上市公司前7％。
上市11年，公司在深交所连续8年信息披露考评获评 A 级。根据统计，国内仅有不超过4%的上市公司连续8年信息披露考评获A级。
行稳致远，进而有为。2022年，索菲亚站在新的起点，持续深化公司的“多品牌、全品类、全渠道”战略布局，为投资者持续创造价值回报，通过四大品牌发力，覆盖衣橱门全品类，实现纵深渠道全面发展，为消费者提供一站式服务体验，最终成为值得信赖、全球领先的家居企业。
口碑成就品牌力量！掌上明珠家居荣获2022家居消费者口碑品牌！
洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量！
近日，由新浪家居、中国质量新闻网和CCTV品牌责任所联合发起的《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动圆满落幕。凭借过硬的产品质量和完善的服务体系，掌上明珠家居从众多品牌中脱颖而出，荣获2022家居消费者口碑品牌。
多维评审
消费者认可的优质品牌
本次家具上榜品牌评选分别从4大关键消费环节与20个家居消费实际问题出发，覆盖消费者对品牌的认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务6大维度进行口碑调查。
通过对5.36万份问卷调查的集中统计，全程与消费者深度互动,内容触点下沉到企业的生产线和实验室,整个评选流程公平、公正和公开。
历经广大消费者网络问卷调查、千余名行业专家、设计师及家居从业人员的综合评审，掌上明珠家居经受住了市场严苛试炼，在《2022家居消费者口碑调查－产品质量满意度上榜品牌》和《2022家居消费者口碑调查－售后服务满意度上榜品牌》中亦榜上有名，是真正受到市场与消费者认可的优质消费者品牌。
精研创新
高品质产品俘获消费者芳心
作为33年大型传统制造业龙头家居品牌，掌上明珠家居以“用户、创新、从善”为核心价值观，利用成熟的产品生产体系、完善的价格梯度体系，打造了丰富的全屋产品线，涵盖全屋定制家具、整体橱柜、全屋成品、装修主材、全屋软装等。
让不同的用户都能选购到满意的家居产品，一站放心购齐，轻松满足消费者对美好家居生活的打造需求。
为保障家具产品高效、高品质产出，掌上明珠还斥巨资引入世界级环保设备、打造无尘车间、建设国家CNAS认证实验室，全面保障和提升了产品的质量安全水平。
掌上明珠家居 国家CNAS认证实验室
守护美好
优质服务树立行业口碑标杆
2022年初，掌上明珠家居全面升级服务系统，推出“明珠美好家”客户服务品牌。
致力于为消费者提供贯穿售前、售中、售后的全链路一站式无忧服务，给消费者带来更具幸福感的服务体验。
与此同时，掌上明珠家居积极探索行业新零售，主动创新线上、线下协同服务模式。
在线上，建设官网、微信公众号、微博等各大社交平台信息渠道，打通官方客服平台。还创立了EGO设计平台，开通便捷式免费设计报名通道，在线、在家轻松完成整家设计，实现足不出户安心置家。
在线下，打造1500+沉浸式体验样板间。
用远超效果图的完美实景家居从视觉、触觉等各个感官打造五星级服务，为用户带来了线上线下一体化的综合消费体验，不断提升消费者满意度。
打造品牌口碑不是一蹴而就的冲刺，而是聚沙成塔的不懈征程。
深耕家居领域三十三年来，掌上明珠家居始终坚信「金杯银杯不如消费者的口碑」，只有坚持以消费者为中心，持续迭代美学设计、打造过硬产品质量、提供优质完善服务，才能实现「分享美好 成就生活」。
在未来，掌上明珠家居将持续通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好中国人的幸福生活不懈努力！
家居企业业绩全面下滑，家居卖场营收不降反增，为何？
不平凡的2021年，受疫情影响、原料涨价及地产行业调整等因素影响，家居企业盈利能力普遍出现下滑。尤其是部分定制家居企业由于在大宗业务上依靠开发商 ，净利润甚至亏损。
但近期，从三家上市家居卖场红星美凯龙、居然之家、富森美2021年年度报告陆续披露中梳理发现，家居卖场业绩呈向上趋势，三家卖场企业营收、净利润均实现双增长。
家居企业业绩全面下滑，家居卖场营收不降反增，这是为何？
行业整体向好：
3家卖场营收、净利润双增长
2020年，3家家居卖场营收、净利润均有不同程度下滑。2021年，家居卖场整体向好，3家家居卖场均实现营收、净利润双增长。
从营收方面来看，红星美凯龙、居然之家仍居于领先地位。2021年，红星美凯龙实现营业收入155.13亿元，同比增长8.97%；归属于上市公司股东的净利润20.47亿元，同比增长18.31%；
居然之家实现营业收入130.71亿元，同比增长44.88%，归属于上市公司股东的净利润23.25亿元，同比增长71.36%；
富森美实现营收15.37亿元，同比增长15.76%；归属于上市公司股东的净利润达9.18亿元，同比增长18.74%。
单论营业收入，红星美凯龙是“龙头”，155.13亿元的成绩于三大卖场中占绝对优势地位，红星美凯龙财报中称，营收变动主要系于2020年集团推出免租政策及报告期内集团以重运营战略为导向，进行品类调整带动单位租金收入和出租率增长所致。据悉，报告期内自有/租赁商场的租金及相关收入上升21.1%。
居然之家的营收虽不及红星美凯龙，但整体业绩向好，实现了营收、净利大幅增长。2021年居然之家营收首次超过百亿规模，且净利润甚至一举超过红星。
但论净利润的最大亮点，当属富森美。虽然净利不如红星美凯龙和居然之家高，但是净利率却远超其他两家，而且从整个大家居行业来看，也鲜少有企业的净利率可以与之企及。
积极寻求转型升级
打造第二增长曲线
近几年来，家居卖场积极寻求转型升级，2021年，家居卖场在坚守主业的同时，也持续打造第二增长曲线。
2021年5月1日，红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”在上海开业；
2021年12月18日，居然之家在吉林长春的中商·世界里购物中心开业，其为居然之家由大家居向大消费升级的样板工程；
2021年，富森美与国内外数十家头部智能家居品牌、平台达成合作，投资智能家居头部品牌欧瑞博，在智能家居领域抢先卡位布局；设立孙公司富小森，经销智能家居、智能家电、全屋智能等相关产品；同时新开出“焦糖盒子”自营店。
业内人士认为，多种因素叠加，企业寻找家居产业链的新发展空间，将带动企业业绩增长。
据相关的统计数据显示，2021年全国建材家居市场逆势增长，表现超出预期。全年规模以上建材家居卖场累计销售额达到11773.92亿元，同比上涨54.43%，比2019年上涨17.07%，超过疫情前水平。
业内人士看来，未来的家居卖场是提供美好生活方式解决方案的消费场域，而不是简单的商品消费地。
企业需在行业洗牌加速、家居家装一体化融合发展、转型升级需求迫切等趋势下，把握建材家居数字经济带来的发展机会，进一步满足绿色、智能、康养、环保、安全的建材家居产品的消费需求。
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