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芝华仕慕思分别与海尔、华为合作;顾家敏华慕思定制策略!成品家具企业如何打赢破局战?

家具要闻 | 来源:第一家具网、乐居财经、新京报、77度、泛家居圈、大定制咨询、 家页 | 2022-11-29

11 月 26 日,海尔智家副总裁、营销总经理程传岭,三翼鸟市场总经理张华军一行参观敏华控股集团惠州总部,了解和体验了芝华仕头等舱沙发等核心产品。

芝华仕慕思分别与海尔、华为合作;顾家敏华慕思定制策略!成品家具企业如何打赢破局战?

芝华仕、慕思分别与海尔、华为展开合作

11 月 26 日,海尔智家副总裁、营销总经理程传岭,三翼鸟市场总经理张华军一行参观敏华控股集团惠州总部,了解和体验了芝华仕头等舱沙发等核心产品。

体验结束后,双方就战略合作展开深入研讨。

敏华控股集团董事局主席黄敏利、常务副总裁龙才华,海尔智家副总裁、营销总经理程传岭相继发言:此次双方的战略合作,是各自领域的全球第一能力的相互加持与强强联合。双方对于此次合作具有高度信心。

芝华仕品牌将入驻海尔旗下三翼鸟平台。

芝华仕将与海尔开启联合研发。

未来,芝华仕将与海尔共同打造营销活动,开设官方旗舰店。

11月27日,慕思股份在投资者互动平台回答投资者提问时称,公司十分重视与华为公司的合作,如双方合作研发了“华为智能家居生态融入”项目和支持华为鸿蒙智联的慕思智慧睡眠系列中的FZZ1-002电动床等。

慕思股份介绍,日前,在2022年度华为开发者大会上,基于过往的成功合作经验,双方签约并拟共创智慧卧室生态系统,真正实现通过控制卧室温度、湿度、光线、声音、视觉、睡感等元素在卧室场景内为用户创造极致舒适的睡眠体验,从而提升用户的睡眠质量。

资料来源:乐居财经、新京报

芝华仕与海尔集团达成战略合作

11月26日,海尔智家副总裁、营销总经理程传岭先生,三翼鸟市场总经理张华军先生一行共同参观敏华控股集团惠州总部。

随后,双方就此次战略合作展开了深入研讨,敏华控股集团董事局主席黄敏利先生、常务副总裁龙才华先生,海尔智家副总裁、营销总经理程传岭先生相继发言,并提出,此次双方之间的战略合作,是各自领域的全球第一能力的相互加持与强强联合,对行业来说,更是打破企业边界,形成战略合作伙伴关系,开创业内全新商业模式的重要举措。


芝华仕与海尔达成战略合作,意味着两个品牌将通过深度融合的方式,打破企业边界,为用户实现从设计到采购、安装、体验、售后等所有环节的一站式整屋家居家电解决方案。

在本次战略合作中,芝华仕品牌将入驻海尔旗下三翼鸟平台,打通双方系统,线上同步商品,从发货、送装到售后,为用户快速实现芝华仕产品一站式送装服务到家,与海尔共同为用户打造智慧家庭全场景解决方案,推动中国智慧家居生态的建设进程。

另外,芝华仕还将与海尔开启联合研发合作,深化场景智能化理解,在技术领域共同创造全屋互联互通,同时在营销端深化生态合作,联合研发新的产品设计,创造家居生活全场景化、全生活需求的智慧生活体验。


慕思、敏华、顾家,软体“三巨头”的定制策

01
品牌结构


点评:

范居士认为,软体家居发力定制赛道,是大势所趋,也是顺势而为。相比敏华,慕思、顾家早在几年前就开始了定制布局,而近几年更是不断加码定制业务,并且都取得不错的“定制”业绩。不同于慕思、顾家的“内生”跨界定制,敏华通过并购方式进入定制家居,并让芝华仕定制更快捷借鉴那库对高净值人群的洞察。虽然敏华的定制起步慢了点,但是其通过启用拥有成熟团队的新品牌,快速融入了定制家居。

01
市场战略



点评:

慕思在创立之初就提出了“量身定制健康睡眠系统”的商业模式。从专注寝具用品,到发展客餐卧配套产品,再到现在整家八大空间的大家居模式,体现了慕思积极推进整装家居业务发展的决心。慕思对全屋定制的强势介入,更是加剧了定制的竞争。

顾家通过自制产品,潜心布局5年,2021年提速定制,为2022年全面切换做好充分准备,以高速发展定制,并力推整家套餐。顾家定制的遥遥领先,使其成为了业内赫然有声的“黑马”。按其战略效果来看,定制或将继续成为顾家家居业绩增长的主要引擎之一。

敏华目前的主要业务仅限沙发领域,通过利用专业定制品牌,快速推进定制业务,集结芝华仕在软体方面的优势,或能在定制领域迎头赶上。区别于顾家的大众定制,敏华的高端定制则形成了差异化经营,有望开发更多新的消费群体。

03
营销推广


点评:

慕思通过线上推广健康睡眠文化,宣传私人寝具定制、全屋定制活动内容,对目标客户精准营销,利用一系列睡眠相关的IP活动深度绑定,同时在线下携手多位明星营销,持续提升品牌溢价。

顾家立足“更适合孕婴家庭的全屋定制”定位,面向母婴人群,以倡议形式、公益形式推出营销,树立了提供环保、健康的优质产品的品牌形象。而顾家家居双十一“该出手”活动的出圈,为顾家双11“造势”的同时,也为品牌往后的发展探索出了更多的可能。

那库亮相口碑热度持续多年的家装节目,不仅扩大了品牌影响力,还让品牌推广覆盖众多人群;芝华仕通过发起线下“大厂购”活动,打造线上专业直播,提高了品牌口碑和用户粘性,还为定制业务增加潜在订客单。

结语



成品家具企业如何打赢破局战?

2019年至2021年,家居相关企业吊销数量分别为59147家、60048家、98106家,同比上涨32.82%、1.52%、63.38%,整体呈现上涨趋势。



而大家居领域的末端行业家具业,更是风雨飘摇。财报显示,2022年前三季度上市家具企业仅顾家家居和恒林股份实现营收净利双增,行业整体呈下颓态势。



近年来,受定制行业的挤压、疫情冲击、房产市场下行、原材料成本上涨和新兴消费群体审美能力的提升等多方因素的影响,成品家具企业生存愈发艰难。



根据中国工业和信息化部发布的数据,2022年上半年我国规模以上家具制造业企业营业收入3604亿元,同比下降4%。

如何在行业整体颓势下逆势而上,已经成为成品家具企业亟需研究的课题。

根据对家具企业现状的分析不难看出,在一体化家装时代,成品家具向整装靠拢,延长产品线,拓展品牌是必要选择。

在数字化大潮下,借电商渠道,实现线上线下一体化的渠道改革,借助数字化工具提升整体效率,是必然趋势。


海外业务成增收主力

国内外品牌融合

成主要趋势

大环境的劣势不能代表行业全无机会,近年来,我国家具出口额一直呈上升态势。虽然,由于海运成本上涨,今年1-10月家具及其零件出口额同比下滑1.4%,但各家具企业的海外品牌均是增收的主力军。

2022上半年,曲美家居海外品牌Ekornes旗下的躺椅品牌Stressless营收同比上升20.97%、IMG营收同比提升26.65%。

美克家居上半年国际批发业务主营业务收入9.79亿元,同比增长26.56%。

前三季度,恒林股份海外品牌“Lista Office LO”实现营收11.61亿元,同比去年增长72.35,毛利率达27.10%。


自2009年起,规模以上家具企业陆续开启海外家具品牌收购策略,经过磨合期后,当前各品牌的海外业务势能均初见成效。疫情后,海外品牌成为了家居企业增收的主力军。

但全球化布局也并非收购那么简单,海外拓展要形成品牌差异化,在设计风格和价格上形成各品牌间的层次感,为消费者提供多样性、差异化选择,品牌融合才能收获成效。

品牌融合同时也是资源融合,是品牌间渠道、物流乃至设计的资源共享,既能用海外品牌补充自有产品空缺,又能借海外品牌的渠道势能打通本土产品出口渠道,实现本土业务和外来品牌的双赢。


营销迭代 线上线下

一体化的渠道融合

海外品牌的拓展也是企业海外渠道的开发,但是在互联网经济兴起的当下,再强大的线下渠道也少不了线上渠道的有效协作。

得益于物流业的发展和家具运输成本的下降,在线订购家具为消费者带来了更多的选择和更大的便利。

近年来,全球家具市场线上销售额占比逐年攀升,线上渠道已经成为全球家具市场发展的新引擎。

由于疫情的催化,直播带货、视频营销成为新兴渠道,传统电商也逐步扩大经营品类,家具行业不断加大线上渠道布局。


未来随着电商渠道覆盖面的不断扩大,以及物流、电子支付等配套产业的发展,线上家具市场占比将持续升高。

但是,家具产品属于高单价、低频次的消费品,消费者很难脱离线下渠道的实体体验直接线上决策。线上渠道是小物件、低单价产品的销售渠道,更是大体积、高单价家具产品的引流路径。

消费者通过线上了解产品,产生购买意愿,品牌方提供足够便利的线下渠道,在线下渠道为客户提供优质的消费体验,让客户由购买意愿转化为实际消费,形成销售闭环。

所以,对于家具企业来说,线上渠道不能代替线下而存在,也不能因线上渠道比重加大而减少线下渠道的布局。

恰恰相反,在加大线上布局的同时,要加强线下渠道与线上渠道的协作,适时调整线下渠道经营模式,实现线上线下一体化的渠道融合。


数字化助力

成品家具转向整家

新生代消费群体的崛起,不仅带动了电商的发展,也造就了一站式整装服务的兴起。

成品家具单品销售模式已经越来越难以为继,成品家具企业纷纷发力整家,或与定制企业达成合作共同布局多品类,或延长产品链、提供全案服务。

整家交付使得企业的交付链路更长,这要求企业必须提升产、运、销效率,才能做好交付,而数字化时代的到来,为家具企业提供了这样的机会。

家具企业通过数字化建设可以达成各环节的互联互通。

在设计环节,可以运用数字化工具提升设计效率,同时通过数字化工具加强与客户互动,线上实时选择产品及预览效果图。

在管理方面,可以通过对系统的数字化升级,帮助企业掌握终端门店的库存、周转情况,快速响应终端市场变化。

在售后服务方面,可以通过数字化平台搜集客户需求,并将售后信息整合后反馈设计和生产端,按客户喜好及时调整产品,提高客户满意度,提升售后服务效率和服务质量。

数字化改造已然成为成品家具企业迭代升级的有力武器,但数字化改造在实际落地过程中会遭遇各种不良反应,这就要企业根据自身情况,选择正确的方式和与企业相匹配的数字化工具,借数字化东风实现转型。

看似残酷的行业寒冬期,也是行业洗牌、优胜劣汰的最佳时机,是检验企业管理能力和发展方向的关键期。

最后能够突破困境,逆势而上的企业,才是经过实践检验的精英。乱世出英雄,行业寒冬里,“危”“机”并存,乾坤未定,你我皆是黑马!

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